Contoh CV Resepsionis

Resepsionis adalah kesan pertama sebuah perusahaan, jadi rekruter mencari penampilan ramah dan profesional sekaligus bukti bahwa Anda sanggup menangani volume tinggi: telepon, tamu dan janji temu. CV terbaik menyertakan angka dan menyebut sistem yang Anda gunakan.

Putri Ayu Lestari

Resepsionis

putri.lestari@email.com · +62 812-4126-6081 · linkedin.com/in/putriayulestari

Ringkasan Profesional

Resepsionis dengan 5 tahun pengalaman di klinik dan perkantoran. Menangani PABX 8 saluran, menjadwalkan 120+ janji temu per hari dan menurunkan pasien yang tidak datang hingga 22% dengan pengingat otomatis.

Pengalaman
Resepsionis Klinik — Klinik Pratama Sehat Sentosa

Agu 2021 – Sekarang

  • Menjawab 150+ telepon per hari melalui PABX 8 saluran dan menjadwalkan 120+ pasien
  • Menerapkan pengingat WhatsApp yang menurunkan pasien tidak datang 22% dalam 6 bulan
  • Memverifikasi kepesertaan BPJS Kesehatan dan mengelola kas harian Rp15 juta tanpa selisih
Resepsionis — PT Cahaya Mitra Konsultan

Jun 2019 – Jul 2021

  • Menyambut 80+ tamu per hari dan mengelola kartu akses gedung untuk 250 karyawan
  • Memesan 12 ruang rapat dan mengatur konsumsi untuk 40+ rapat per bulan
Pendidikan
Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran — SMK Negeri 1 Jakarta

Jakarta · Jul 2016 – Mei 2019

Keahlian
Telepon PABX Penjadwalan Janji Temu Verifikasi BPJS Microsoft Office Buku Tamu Digital Kasir Input Data Bahasa Inggris Aktif Mengetik 60 WPM

Contoh ringkasan CV Resepsionis

Pemula

Resepsionis yang ramah dan teratur dengan pengalaman 1 tahun di meja informasi kampus yang melayani 60+ tamu per hari. Terbiasa dengan telepon multi-saluran, Microsoft Office dan tetap tenang saat situasi ramai.

Menengah

Resepsionis dengan 4 tahun pengalaman di klinik, menangani PABX 8 saluran dan menjadwalkan 120+ pasien per hari. Menerapkan pengingat WhatsApp yang menurunkan pasien tidak datang hingga 22%.

Senior

Kepala resepsionis dengan 8 tahun pengalaman di gedung perkantoran dengan hingga 400 karyawan. Memimpin tim 3 orang, mengelola akses 1.500+ tamu per bulan dan menjaga kepuasan tamu 98%.

Keahlian terbaik untuk CV Resepsionis

Hard skill

Telepon PABX multi-saluran Penjadwalan janji temu Sistem buku tamu digital Microsoft Office (Outlook, Word) Pengelolaan surat dan paket Input data Kasir dan pembayaran non-tunai Mengetik cepat

Soft skill

Berpenampilan menarik Ramah Multitasking Menjaga kerahasiaan Tenang di bawah tekanan Komunikasi yang jelas

Pertanyaan umum seputar CV Resepsionis

Apa saja yang perlu ditulis di CV resepsionis?

Tunjukkan skala pekerjaan Anda: jumlah saluran telepon, telepon dan tamu per hari, janji temu yang dijadwalkan dan transaksi pembayaran. Sebutkan aplikasi yang Anda kuasai, dari Outlook hingga sistem pendaftaran pasien atau buku tamu digital. Tambahkan satu atau dua pencapaian dan kemampuan bahasa Inggris, yang sangat dicari di hotel dan perkantoran.

Bagaimana membuat CV resepsionis tanpa pengalaman?

Manfaatkan pengalaman apa pun yang berhubungan dengan orang: pramuniaga, kafe, panitia acara sekolah atau organisasi kampus. Tonjolkan kemampuan menjawab pertanyaan, menangani keluhan dan tetap teratur saat ramai. Cantumkan kemampuan Microsoft Office, kecepatan mengetik dan bahasa asing. Lulusan SMK jurusan Perkantoran atau Perhotelan sangat cocok untuk posisi ini.

Apa beda CV resepsionis hotel dan resepsionis kantor?

Resepsionis hotel atau front desk agent fokus pada check-in, check-out, sistem reservasi seperti Opera dan penjualan layanan tambahan. Resepsionis kantor atau klinik lebih menonjolkan telepon, penjadwalan dan pengelolaan tamu. Gunakan judul posisi yang sama dengan lowongan dan sesuaikan pencapaian Anda dengan lingkungan kerja tersebut.